“Ese mundo, donde la comunicación permitía desarrollarnos como seres humanos, aprender y vivir en comunidad de forma ordenada y con reglas claras ya no existe: hoy estamos en un escenario comunicacional que está mutando en cuanto a medios, plataformas, actores y las normas por las que se rige. Las conversaciones son la nueva forma de comunicación, una acción primordial, cotidiana y familiar."